维权

安全生产

问题商铺已紧急下线不解决资质问题不再上线

2018-08-08 09:48:30

  饿了么外卖平台昨天针对本报报道表示,对于报道中提及情况,饿了么第一时间核实,对有问题的商铺已做紧急下线处理,并确保这些店铺在取得完整资质前不再上线。同时会对全平台做积极自查整改。对于商户资质方面,饿了么在已有的千人客服、三重审核、政企联动、直播后厨、全员培训等举措基础上,成立专门的食品安全部门严审商户资质,接下来将进一步加大对平台入驻商户的审核监察程序,也非常感谢消费者和媒体的关注。

  此次调查中发现,美团外卖平台也出现了类似问题。美团外卖相关负责人昨天也向本报回应:根据《食品安全法》、《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》等相关法律法规,美团外卖一直把解决食品安全问题视为工作的重中之重,持续推进对餐饮商户的监督管理,一旦发现问题,将对存在问题的商户进行下线整改等处罚措施。同时,欢迎消费者通过美团外卖APP的“商户举报”功能反馈商户情况,共同促进食品安全环境建设。

来源:劳动报
编辑:王砚

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