维权

学法365

顾客在超市门口被其他顾客拥挤致伤谁应担责?

2018-04-16 08:47:04

  日前,昌平区小汤山镇某村村民刘某到镇法律援助工作站咨询。2018年3月,某超市举行促销活动,最先进入超市的100名顾客,将获得价值50元的代金券。刘某得知消息后,便早早在超市门口排队等候。待超市正点开门营业时,由于顾客人数过多,入口较小,在超市入口处发生拥挤。超市工作人员及保安积极维护秩序,进行疏导,但混乱场面并未得到改善,结果刘某被人群挤倒摔伤。

  后经医院治疗,花去医疗费2000元。刘某后找到超市要求赔偿,但超市认为当天已经组织工作人员及保安进行了力所能及的疏导,且造成刘某人身伤害的结果是因为被其他顾客挤倒,所以应该找实际侵权人承担责任,超市不同意赔偿损失。刘某想知道超市到底该不该承担责任?

  法律分析:

  《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定:“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。”本案中,某超市举办促销活动,在正式开门营业前,就已明知其促销活动吸引了众多消费者前来,所以在开门营业前就应当及时采取疏散与引导工作,而非在人群已经非常拥挤的时候才进行疏散引导,因此在履行其应当履行的安全保障义务上存在明显过错,应当承担相应的责任。

  同时,本案中刘某的人身伤害是由同时在场的其他消费者所直接导致的,只不过无法找出直接的加害人,因此超市应该承担相应的补充责任。

  法律提示:

  安全保障义务主要包括如下几种类型:一是活动秩序与营业秩序的保障义务;二是设施与设备的安全维护义务;三是必要的警示语协助义务;四是防止第三人侵害的保障义务。

来源:中工网——《劳动午报》
编辑:王砚

维权副刊

新闻排行

热点专题

  • 热点专题

    2018全国两会热点“工”话题

  • 热点专题

    5年两高报告中的农民工权益保护

  • 热点专题

    “尊法守法·携手筑梦”全总与教育部联...

  • 热点专题

    13位人大代表签名呼吁:劳动法律硬起...

  • 热点专题

    “七五”普法·劳动法律系列专题之残疾...

法治观察

  • “APP版许霆”获刑11年不冤

    新闻:从一张卡向另一张卡转账,钱被原路退回后,转入卡的余额相应增加……8天时间内,叶榅飞利用App理财软件“壹钱包”漏洞,转账超350次,获利1125万元。

  • 侵犯个人信息必须违法必罚

    由公安部起草的《公安机关互联网安全监督检查规定》,近日在向社会征求意见。其拟规定,互联网服务提供者窃取、非法出售、非法提供个人信息,即使不构成犯罪,没有违法所得,也将被处以最高100万元罚款。

法律文库

新闻日历

友情链接

人民网 | 新华网 | 中国网 | 央视国际网络 | 国际在线 | 中国经济网 | 中国广播网 | 中国日报网 | 中国青年网 | 光明网 | 中国新闻网 | 中国西藏网
中国台湾网 | 党建网 | 千龙网 | 东方网 | 南方网 | 北方网
京ICP证100580号 | 互联网新闻信息服务许可证 (1012009003) | 京公网安备 11010102002957号 | 中国互联网视听节目服务自律公约
广播电视节目制作经营许可证(广媒)字第185号 | 信息网络传播视听节目许可证(0111630)
关于我们 | 广告服务 | 联系我们 | 本站地图 | 投稿邮箱 |版权声明 |违法和不良信息举报电话:010-84151598 |网络敲诈和有偿删帖举报电话:010-84151598
Copyright 2008-2017 by www.workercn.cn. all rights reserved
扫码关注



工人日报
客户端
苹果版
安卓版