提高依法办事能力。依法办事是党执政的必然要求，也是化解各种矛盾的有效方法。工会干部在表达和维护职工利益的过程中，在协调劳动关系的过程中，既要贯彻党的意愿，又要体现职工的意愿，因此要注意依法办事，依法维权，防止和纠正不作为和乱作为的现象。坚持依法治会、依法维权、依法监督、依法管理的方针，树立法制观念，努力学习和掌握有关法律、法规知识，养成遇事懂法、办事依法、言必合法、行必守法的良好操守，努力提高调查、反映、协商、处理矛盾和依法维权的能力和水平。

　　提高为职工群众工作的能力。职工群众工作能力和水平直接影响着各级工会组织履行维护基本职责的效果。工会干部要在党的十八大精神指引下，进一步转变工作作风，坚持科学发展观，坚持以人为本的理念，牢固树立全心全意为职工服务的宗旨，坚持“从群众中来，到群众中去，一切为了群众，一切依靠群众”的基本工作路线，树立“群众利益无小事”的观点，把全总提出的“组织职工、动员职工、依靠职工、服务职工”的要求，贯穿于工会工作的整个过程，落实到工会的全部工作中去，要高度重视职工的合法权益，脚踏实地为职工谋利益，不断提高做职工工作的能力和水平，开拓工会工作的新局面。

　　提高组织维权的能力。“组织起来、切实维权”是我们必须始终坚持的工作方针。工会干部一定要把推动党的全心全意依靠工人阶级指导方针的贯彻落实作为工会工作的根本任务，把履行维护职工合法权益基本职责、密切联系职工群众作为工会存在和发展的生命线，把协调劳动关系作为工会工作的重要内容，把加强基层工会工作作为当前工作重点，把加强维权能力建设作为推进工会自身建设的关键和履行职责的保证，切实把这一方针贯彻落实到工会的各项工作中去。

　　提高创新维权能力。创新，是做好工会工作的不竭动力和源泉，是企业工会工作取得新进展、开创新局面的重要保证。工会干部要紧密结合企业实际，以创新为切入点，把职工的积极性和创造性引导到企业全面建设上来，最大限度地发挥职工的积极性、创造性和主动性，围绕企业的中心工作，把传统的职工经济技术活动同创新的要求紧密结合起来，激励职工立足本职，多做贡献。（李建栋）