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非常时期,快递该不该进小区?

2020-02-13 14:55:09

  本周一起,各大快递公司陆续复工,北京各个小区门前,快递小哥的身影多了起来。但由于疫情防控的需要,部分小区实行封闭管理,不允许快递员进入,更不能投递上楼。那么问题来了,非常时期,快递员该不该进小区?

  部分小区暂时关闭快递进入小区的“毛细血管”,说到底是为小区居民打造了一道“安全门”,初衷是降低感染风险。在小区外设置快递接收点,由居民自行取走,或许能最大限度将病毒筛在门外。 但也有不少居民反映,快递无法进入小区,既给快递投递带来难题,也给小区防疫安全带来新的风险。由于送取快递的时间集中,不同公司的快递人员、取件居民和社区志愿者被动聚集,反而增加了疫情传染的风险。腿脚不便的老人,取一趟快递,更是颇费周折。 快递不进社区,是着眼于当前的防控大局,毋庸置疑,应当得到居民的理解和支持。非常时期,小区为居民把好“安全门”的同时,也要为居民开启“方便门”,打通快递进社区的“最后一步”才是解决问题的关键。

  随着居民生活逐渐恢复正常,快递数量的迅速攀升与封闭管理的矛盾也开始显现。在确保安全的前提下,快递公司和小区管理两端完全可以有一些改进措施。比如快递公司要对快递包裹实施消毒,更要实时监测快递员体温及健康状况,确保快递前端安全;规划统一取件点的小区,要按照流程规范操作,消除末端接收风险;有条件的小区应该允许投递至智能快递箱,采取无接触式送快递。对于居民反映的“取件扎堆”现象,更不能坐视不管,可以建议快递员错峰分发,引导居民取件时自觉拉开距离。

  小区实施封闭管理需要讲究方式方法,非常时期也能开启方便之门,无疑是对社区工作者和物业管理者的考验。对于社区内外出不便的居民,已经有不少社区干部、物业工作者兼职“快递员”,把代收的快递放在居民家门口。快递小哥进不来,能够进小区的搭把手,举手之劳两全其美,值得更多的社区学习和借鉴。让更多的快递“间接”进小区、进家门,既是配合防疫工作,也是替身边的老百姓办了一件暖心的实事。(殷呈悦)

来源:北京晚报
编辑:尹文卓

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