原标题：京东回应大量用户订单被锁

近日，有网友爆料称在京东买的美妆订单，平台迟迟不发货。按照京东物流规则，如果当天23点前在自营下单，都应当天发货。但不少爆料用户表示，4月23日下单一直到4月25日，都没发货。据京东内部人士透露，“是因为后台设置赠品池时发生失误，将部分销售商品误设成赠品。大量订单引发后台预警导致订单被锁，不能发货。”京东表示，目前受影响的所有用户，都将全部履约，所有被锁订单都会正常发货。据悉，此次价格门预估京东将损失超百万。